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para fines contables.
El derecho a oponerse al marketing directo:
Tiene derecho a oponerse al marketing directo, incluida la elaboración de perfiles realizada con fines de marketing directo.
Puede cancelar su suscripción de marketing directo en cualquier momento de las siguientes maneras:
* siguiendo las instrucciones en cada correo electrónico de marketing * editando la configuración de su cuenta Styleit .
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Es posible que debamos actualizar nuestro Aviso de privacidad.
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Compras en línea
¿Por qué tratamos sus datos personales?
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También utilizaremos sus datos para gestionar reclamaciones y asuntos relacionados con la garantía del producto.
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¿Qué tipos de datos personales tratamos?
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* datos de pago e historial de pagos * información de pedidos * historial de compras
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Los datos personales puestos a disposición de terceros se utilizan únicamente para prestarle los servicios antes mencionados. Utilizamos empresas para validar su dirección.
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Marketing directo
¿Por qué tratamos sus datos personales?
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proporcionarle información relevante, recomendarle productos, enviarle recordatorios de productos en su carrito de compras y ofertas personalizadas. Todos estos servicios personalizados se basan en sus compras anteriores, los productos en los que hizo clic y la información que nos envió.
¿Qué tipos de datos personales tratamos?
Procesaremos las siguientes categorías de datos personales:
* dirección * información de contacto como dirección de correo electrónico, número de teléfono y código postal * si desea noticias
* género * edad * en qué productos y ofertas hizo clic * historial de compras * cómo navegó e hizo clic en el sitio
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Tiene derecho a revocar su consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento y a oponerse al marketing directo. Si lo haces, Styleit ya no podrá enviarle más ofertas de marketing directo o información basada en su consentimiento previo. Puede rechazar la suscripción de marketing directo de las siguientes maneras:
* siguiendo las instrucciones en cada publicación de marketing * editando la configuración de su cuenta Be-You & Customize-yourself.
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Cuenta en Styleit
¿Por qué tratamos sus datos personales?
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(incluidas las preferencias de marketing). También le brindamos formas efectivas de mantener su información correcta.
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